Air France

Märklig kundservice och försöker hitta alla möjliga ursäkter för att undvika att följa Montreal konventionen.

Absolut sämsta flygbolaget man kan flyga med! Får man problem så kan ni glömma att få hjälp, otrevliga fransmän som svarar! Aldrig upplevt ett sämre service!

Åkte på en 12 timmars långrutt över Atlanten och fick bara ETT mål mat. När vi kom fram till Rio var väskorna försvunna för hela familjen. De sade att de skulle komma dagen efter, men vi fick dem först efter tre dagar. Vi fick ett papper om att vi fick köpa kläder o annat för 100 euro var, men nu när vi kom hem efter sex veckor utan dator vägrar de att betala för kvittona eftersom de är äldre än 21 dagar!!!

Min väska har nu saknats i åtta månder, Air France kallar det försening och betalar inte ut nån ersättning. Flyg inte med detta bolag!

At the moment I am annoyed because it took ne hours to get in touch on the phone after lost luggage. Therefore the low vote. For the rest the trip was ok