Herkules Vårdcentral

Här står patientens perspektiv längst på listan. Läkaren jag träffade förväxlade medicinska termer och hade en plan för mig. Sedan kom oavbrutna uppringningar, trots att jag inte vill bli uppringd. Själva chatten hanteras felaktigt med, den avslutas utan att texten är läst,svarade "vi återkommer om fem dagar".  ( ringer, även om jag inte längre är listad) "Hej igen. Den här diskussionen vill jag inte fortsätta i skrift utan önskar komma i kontakt med dig på telefon. Jag har försökt ringa dig vid några tillfällen utan svar, senast idag kl 15.43. Jag kommer att stänga ärendet här i Mitt PTJ och provar att ringa dig på måndag igen. Jag kommer att ringa omkring kl 09.30.Mvh,"

Väldigt tillmötesgående och behjälpliga.

vänligt mottagande utav både receptionen och läkare

Jag kan inte annat än varna för Herkules vårdcentral som har ett uruselt system för bokning som är designat för att någon som mår dåligt ska falla mellan stolarna. Jag har desperat försökt att boka via deras tjänst som de hänvisar till sedan förra veckan, men jag blir runtskickad och de avslutar mitt ärende utan att jag fått tid eller hjälp och hänvisar till att jag ska starta ytterligare ett ärende och boka tid i samma tjänst. När jag äntligen fick kontakt med någon idag som kunde boka in en läkartid så får jag till mig att läkartiderna är slut nu och att jag ska återkomma imorgon och ska starta ytterligare ett ärende då. Jag ger upp istället