Kundservice? Dom påstår att dom har det, men inte i verkligheten. Riktigt uselt bemötande
Sämsta nivån på kundservice jag någonsin varit med om. Väldigt okunniga, ingen möjlighet att koppla vidare till någon med högre befogenhet. Det tog över en månad innan vi fick tillbaka en stor summa pengar som felaktigt satts in på Klarnas konto, inte förrän Finansinspektionen kopplades in kunde pengarna återbetalas. Uselt!
Läs mer...B
Birgit G.
för mer än 6 månader sedan
Vill "bara" ha Ert postgiro eller bankgiro nummer för att kunna betala. Hittar det ingenstans. DÅLIGT
U
Urban W.
för mer än 6 månader sedan
Dåligt
Pålitlig, snabb. Proffsigt.
Fick inte klart min fråga, skulle återkomma även efter andra påringningen, hon kunde inrusats på frågsn
Snabbt svar och bra service - känns tryggt!
Satt i kö ett bra tag. Kom fram och blev ombedd att vänta, blev alldeles tyst. Insåg att samtalet brutits.
Kundtjänst skulle koppla mig vidare men det blev bara tyst, så nu la jag på. Urdåligt!
Usel kundtjänst, 3 st telefonnummer, alla ur bruk, hur ska man få tag på dom???